Truy cập nội dung luôn

 

Chào mừng quý khách đến với Trang thông tin điện tử huyện Cai Lậy

Slideshow Image 1 Slideshow Image 1 Slideshow Image 1 Slideshow Image 1 Slideshow Image 1 Slideshow Image 1 Slideshow Image 1 Slideshow Image 1 Slideshow Image 1 Slideshow Image 1 Slideshow Image 1 Slideshow Image 1 Slideshow Image 1

Thống kê truy cập Thống kê truy cập

  Đang truy cập : 2
  Hôm nay: 3
  Tổng lượt truy cập: 643653

Chi tiết tin


Sử dụng các dịch vụ hỗ trợ trên Cổng dịch vụ hành chính công tỉnh Tiền Giang
23-11-2017

1. Tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ qua tin nhắn

Để biết về tình trạng giải quyết hồ sơ mà mình đã nộp trên Cổng dịch vụ hành chính công của tỉnh; người dân, tổ chức, doanh nghiệp có thể truy cập vào địa chỉ motcua.tiengiang.gov.vn để tra cứu trực tiếp hoặc thực hiện tra cứu bằng điện thoại qua tổng tài tin nhắn.

Cách 1: Tra cứu trực tiếp trên Cổng dịch vụ hành chính công của tỉnh ta thực hiện như sau:

Bước 1: Vào trang Cổng dịch vụ hành chính công của tỉnh theo địa chỉ motcua.tiengiang.gov.vn.

Bước 2: Điền thông tin mã số hồ sơ hoặc số chứng minh nhân dân hoặc tên người nộp. Sau đó bấm nút tìm kiếm. Công dân chỉ cần nhập một trong 3 thông tin nêu trên (số hồ sơ hoặc số chứng minh hoặc tên) là có thể tìm kiếm, không bắt buộc phải nhập cả 3 thông tin.

Thông tin về tình trạng giải quyết của hồ sơ sẽ được hiển thị như hình bên dưới.

Cách 2: Tra cứu bằng điện thoại qua tổng đài tin nhắn ta thực hiện như sau:

Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp TTHC Số hồ sơ là mã số đã được cung cấp khi người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến thành công.

    Bước 2: Gửi tổng đài 8188.

2. Hỏi đáp về các dịch vụ công được cung cấp trên cổng

Các dịch vụ công được cung cấp trực tuyến trên Cổng dịch vụ hành chính công của tỉnh; người dân, doanh nghiệp sau khi tra cứu nếu có thắc mắc gì chưa rõ thì có thể đặt câu hỏi trực tiếp trên Cổng. Các cơ quan, đơn vị cung cấp dịch vụ công sẽ có trách nhiệm trả lời các câu hỏi liên quan đến thủ tục đã được cung cấp của mình. Để đặt câu hỏi trên Cổng dịch vụ công ta làm theo các bước sau:

Bước 1: Tại Trang chủ motcua.tiengiang.gov.vn -> Chọn mục [Dịch vụ khác] -> Chọn [Hỏi đáp]

Bước 2: Chọn mục [Đặt câu hỏi]

Bước 3: Điền các thông tin như bên dưới gồm: tiều đề câu hỏi, chọn cơ quan muốn hỏi (Sở, ngành, huyện, xã,…), nội dung câu hỏi, họ tên, địa chỉ,….Sau khi hoàn tất thì bấn nút gửi câu hỏi.

Lưu ý đối với các ô thông tin có dấu (*) màu đỏ là thông tin bắt buộc người tạo tài khoản phải nhập và phải nhập chính xác mã xác nhận./.

Tin mới Tin mới

Videos trang chủ Videos trang chủ

Tất cả videos

Liên kết website Liên kết website